Serverpaketet byter du till ett högre själv i panelen. Du behöver inte skriva något ärende till supporten. Bytet kräver ingen ominstallation: världen, filerna, plugin och mods finns kvar.
#Vem och när kan byta paket
- Bytet görs av ägaren av tjänsten, alltså kontot som köpte den. Användare som lagts till på servern ser inte alternativet.
- Tjänsten måste vara aktiv. En utgången tjänst förnyar du först med knappen Förnya.
- Du kan bara byta till ett högre paket i samma grupp. Byte till ett lägre paket (nedgradering) är inte tillgängligt.
- Mellan två paketbyten gäller en kort väntetid. Panelen visar då meddelandet „Vänta innan nästa paketbyte.”
#Så byter du paket
- Öppna servern från listan Spelservrar (eller tjänsten under Alla tjänster).
- Klicka på Byt paket.
- Välj det nya paketet i fältet Målpaket. För varje paket visas nettopriset för 30 dagar samt CPU, RAM och disk.
- Välj betalningssätt:
- Betala mellanskillnaden: du betalar bara den proportionella skillnaden för tiden som återstår av tjänsten. Giltighetsdatumet ändras inte. Du betalar med samma metoder som vid förnyelse (t.ex. Plånbok, BLIK, banköverföring). Kräver minst 7 dagar kvar på tjänsten.
- Byt mot tid: ingen tilläggsbetalning. Det återstående värdet av det nuvarande paketet räknas om till en kortare period i det nya paketet, så giltighetsdatumet förkortas. Det nya datumet ser du i sammanfattningen som Nytt giltighetsdatum.
- Kontrollera sammanfattningen (Nettopris, Bruttopris, Totalt) och bekräfta med knappen Byt paket.
Vid Betala mellanskillnaden byts paketet när betalningen har bokförts. Vid Byt mot tid sker bytet direkt.
#Efter paketbytet
- De nya gränserna för CPU, RAM och disk ställs in automatiskt. Panelen startar inte om servern själv. Starta om servern så att Minecraft startar med den nya minnesgränsen.
- Paketnamnet och mätarna CPU, Minne och Disk ser du i rubriken på den öppna servern. På kortet under Spelservrar ser du de nya förbrukningsgränserna.
- Antalet platser för säkerhetskopior och extra portar (fliken Nätverk) beror på paketet. Efter ändringen kan de öka.
#Panelens meddelanden och vad de betyder
| Meddelande | Vad du ska göra |
|---|---|
| Inga tillgängliga målpaket. | Du har redan det högsta paketet i den här gruppen. |
| För lite tid kvar på den nuvarande tjänsten. | Betala mellanskillnaden kräver minst 7 dagar. Förnya tjänsten eller välj Byt mot tid. |
| Vänta innan nästa paketbyte. | Vänta några minuter och försök igen. |
| Tjänsten är inte aktiv. | Förnya tjänsten med knappen Förnya och byt sedan paket. |
| Målpaketet är inte högre än det nuvarande. | Nedgradering är inte tillgänglig. |
| Paketbyte är avstängt för den här produkten. / Den här tjänsten stöder inte paketbyte. | Det går inte att byta i panelen för den här tjänsten. Skicka ett ärende via Support (kategori Betalningar). |
Om betalningen gick igenom men paketet inte ändrades skapar du ett ärende via Support → Nytt ärende, kategori Betalningar. I fältet Kopplad tjänst väljer du servern och anger namnet på det valda paketet.
#Behöver jag ett större paket?
Innan du byter paket kontrollerar du diagrammet Minne i fliken Konsol. Om förbrukningen konstant når gränsen eller om OutOfMemoryError syns i loggarna är ett större paket rimligt. Om servern har minnesmarginal men lagger, börja med optimering (se Lagg och optimering).
Kortvarigt extra RAM (till exempel för ett event) ger fliken MCBoost, om den finns tillgänglig för din server.